Hola. Teneis cupón de descuento para una primera compra. muchas gracias |
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Hola. No hay cupón para la primera compra, pero en la newsletter, casi cada mes os enviamos un cupón de descuento en algún producto o línea de productos.
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las cremas faciales son cruelty free? |
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Hola, Todos los cosméticos que tenemos en la tienda online, así como todos los cosméticos fabricados o comercializados en cualquier país de Europa son Cruelty free. Hace años que la legislación europea prohíbe tanto fabricar como comercializar cosméticos testados en animales. Puedes comprarlos con total tranquilidad :) |
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¿Cuáles son los gastos de envío? |
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Los gastos de envío para España peninsular son de 4'75 € para pedidos inferiores a 35 €, y GRATIS para pedidos superiores a 35 €
Los gastos de envío para Canarias y Baleares son de 8 € para pedidos inferiores a 60 €, y GRATIS para pedidos superiores a 60 € . El pedido mínimo para las Islas es de 30 €
Si quieres hacer un pedido y que te lo enviemos fuera de España, puedes consultarnos los gastos de envío en el formulario de contactos de esta web, en [email protected] o en el +34 616 27 33 47 |
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¿Cuáles son los medios de pago aceptados? |
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Formas de pago:
- Tarjeta bancaria con Servired - Transferencia Bancaria - Cuenta de Paypal - Bizum |
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Tarjeta bancaria con Servired. Todas las transacciones son seguras y están cifradas. La información de su tarjeta de crédito no se almacenará.
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Pago por transferencia bancaria al número de cuenta que le indicaremos al finalizar el pedido.
El pedido no será procesado hasta que confirmemos la recepción de la misma.
IMPORTANTE: Para transferencias desde entidades bancarias diferentes al BBVA puede tardar hasta 48 horas en hacerse efectivo el pago.
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Utiliza tu cuenta PayPal para un pago seguro. |
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BIZUM
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¿Cuándo recibiré mi pedido? |
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Plazos de Entrega
Los plazos de entrega oscilan entre los 2 y los 5 días, a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Estos plazos son orientativos y Alonso de la Torre Cosmética Natural se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.
El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a Alonso de la Torre Cosmética Natural a completar la operación en caso de que por causas ajenas a la empresa o roturas de stock.
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¿Todos los artículos están disponibles? |
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